Sử dụng công ty hỗ trợ phần mềm để tăng năng suất kinh doanh: Công ty hỗ trợ phần mềm là một trong những cách có thể cải thiện năng suất của doanh nghiệp bạn. Điều này là do công ty hỗ trợ phần mềm của bạn có thể giúp bạn tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn hoặc năng lực kinh doanh cốt lõi, đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn trải qua thời gian ngừng hoạt động tối thiểu và nếu sự cố xảy ra, hãy giải quyết chúng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bài viết này sẽ thảo luận về những cách khác nhau mà một công ty hỗ trợ phần mềm giúp bạn đạt được những lợi ích đã nêu ở trên, dẫn đến cải thiện năng suất kinh doanh của bạn. Đọc thêm bên dưới.
Tăng năng suất
Công ty hỗ trợ phần mềm có thể giúp tăng năng suất của nhóm CNTT nội bộ của bạn bằng cách cho phép họ tập trung hơn vào các dự án kinh doanh có liên quan và chiến lược. Điều này có thể thực hiện được bằng cách để công ty thuê ngoài xử lý hiệu quả hầu hết các công việc thường xuyên hoặc lặp đi lặp lại gây tốn kém nhưng không mang lại nhiều giá trị. Thay vào đó, thời gian của họ sẽ được dành cho việc phát triển sản phẩm, phân tích dữ liệu và tự động hóa quy trình, điều này giúp thúc đẩy hiệu quả và năng suất của doanh nghiệp.
>> Xem thêm: Chỉ tiêu đánh giá nhà kho mà doanh nghiệp cần theo dõi.
Giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động tốn kém
Công ty hỗ trợ phần mềm cũng có thể tăng năng suất cho doanh nghiệp của bạn bằng cách đảm bảo rằng thời gian ngừng hoạt động của hệ thống được giữ ở mức tối thiểu. Một cách để họ thực hiện điều này là theo dõi cơ sở hạ tầng 24/7, giúp hiểu được hành vi tiêu chuẩn của hệ thống và phát hiện bất kỳ sai lệch nào có thể báo hiệu các vấn đề tiềm ẩn. Bằng cách này, họ sẽ có thể thực hiện các hành động khắc phục và chủ động trước khi hệ thống gặp sự cố và thời gian ngừng hoạt động kinh doanh tốn kém.
Phản ứng nhanh hơn và các giải pháp hiệu quả
Cuối cùng, Công ty hỗ trợ phần mềm có thể cải thiện năng suất kinh doanh thông qua phản hồi nhanh chóng và giải quyết hiệu quả cho các vấn đề công nghệ. Sự cố là không thể tránh khỏi, do đó, có một nhóm có thể phản hồi nhanh chóng và hiệu quả sẽ giúp bạn giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tăng năng suất. Dưới đây là những lý do mà các Công ty hỗ trợ phần mềm có thể giúp bạn đạt được điều này:
Thêm nhân lực
Công ty hỗ trợ phần mềm có thể đáp ứng nhanh chóng các vấn đề công nghệ vì họ có nhiều nhân lực hơn, điều này đạt được thông qua lợi thế quy mô. Không giống như các bộ phận CNTT nội bộ thường có nhân lực hạn chế để xử lý các nhu cầu CNTT, công ty hỗ trợ phần mềm có đội ngũ kỹ sư chuyên ngành lớn có thể nhanh chóng tham gia với doanh nghiệp của bạn khi các vấn đề được phát hiện hoặc báo cáo.
>> Xem thêm: 6 tiêu chí lựa chọn vị trí nhà kho hoàn hảo
Chuyên môn hóa
Công ty hỗ trợ phần mềm có các chuyên gia công nghệ chuyên biệt có khả năng thực hiện các giải pháp hiệu quả cho các sự cố công nghệ trong thời gian ngắn. Các kỹ sư chuyên ngành này hiểu rất kỹ về chuyên ngành của họ và đã tích lũy đủ kinh nghiệm để khắc phục nhiều sự cố. Kết quả là, thời gian cần thiết để giải quyết các vấn đề được giảm đáng kể và năng suất kinh doanh của bạn ít bị ảnh hưởng hơn.
Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA)
Ngoài ra, công ty hỗ trợ phần mềm cung cấp Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) sẽ nêu rõ và thực thi thời gian phản hồi, giải quyết và báo cáo dự kiến cho mỗi sự cố được báo cáo. Do đó, các vấn đề được giải quyết một cách nhanh chóng, hiệu quả và theo thứ tự quan trọng, do đó tăng năng suất của doanh nghiệp của bạn và giảm thời gian ngừng hoạt động xuống mức tối thiểu.
Tóm lại, công ty hỗ trợ phần mềm có thể cải thiện năng suất kinh doanh của bạn bằng cách thực hiện các nhiệm vụ CNTT thông thường, đưa ra các biện pháp chủ động để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và giải quyết các sự cố công nghệ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thuê ngoài hoặc tích hợp chúng trong các hoạt động CNTT của bạn sẽ cho phép bạn tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và đảm bảo bạn trải qua thời gian ngừng hoạt động tối thiểu, tất cả đều góp phần tăng năng suất của doanh.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ tới chúng tôi để được giải đáp.
