Làm thủ kho là gì ? Đây là bộ phận chịu trách nhiệm quản lý hàng hóa, nguyên vật liệu trong kho hàng của doanh nghiệp, là người nắm quyền kiểm soát tất cả các hoạt động trong nhà kho từ nhập hàng cho tới xuất hàng. Vậy thủ kho có vất vả hay không? Những công việc nào thủ kho phải nắm bắt, cùng EPS Việt Nam tìm hiểu bài viết dưới đây.
Quản lý kho hàng và những kỹ năng cần thiết cho nhân viên
Làm thủ kho là gì? Thủ kho có vất vả không?
Thủ kho là gì?
Thủ kho là người đảm trách nhiệm vụ quản lý hàng trong kho trên toàn bộ các công việc chuẩn bị từ lúc chuyển hàng vào kho, xuất hàng ra khỏi kho, tổng hợp và thống kê số liệu hàng tồn kho.
Các đầu việc chính
- Kiểm tra các chứng từ và thực hiện việc nhập, xuất hàng
- Nhận các chứng từ giao hàng, lưu và chuyển cho phòng ban mua hàng hoặc kế toán theo quy định.
- Lưu giữ phiếu nhập, phiếu xuất kho
- Theo dõi số lượng xuất nhập tồn thường ngày và đối chiếu với định mức tồn kho ít ra.
- Định kỳ theo chiến lược lập các phiếu yêu cầu mua hàng hoặc đơn hàng nhập khẩu.
- Theo dõi quá trình nhập hàng, đôn đốc việc mua hàng.
- Trực tiếp thực hiện thủ tục mua hàng và theo dõi nhập hàng.
- Sắp đặt hàng hóa trong kho đúng theo chỉ dẫn của nhà cung cấp.
- Sắp xếp sản phẩm tránh bị ướt, đổ vỡ…
- Tuyệt đối cam kết quy tắc PCCC trong kho.
- Định kỳ hàng tháng kiểm tra lại các kệ hàng.
- Báo cáo đúng lúc, đầy đủ, chính xác các nội dung liên quan đến công việc cho Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc (khi có yêu cầu).
KPI hoạt động
- Thời gian vận tải từ cảng về kho và ngược lại
- Tỷ lệ chuyển hàng đúng hạn
- Hoàn thành chuyển hàng đúng chất lượng, số lượng
- Thời gian trung bình để mua từng loại hàng
- Phần trăm hư hỏng hàng hóa trong kho
- Chỉ số đạt kết quả tốt hoạt động bảo trì
- Số báo cáo định kỳ
Yêu cầu hoạt động
- Từ 22 tuổi trở lên
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên môn Kinh tế, Thương mại hoặc Kế toán
- Am hiểu nghiệp vụ quản lý kho vật tư, hàng hóa
- Sử dụng thành thục tin học văn phòng (Word, Excel), ứng dụng quản lý
- Năng động, sáng tạo, giao tiếp tốt
- Trung thực, có nhiệm vụ với công việc
Năng lực có sự liên quan
- Knowledge – Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ
- Skill – Kỹ năng giao tiếp
- Skill – Kỹ năng đo đạt, giải quyết tình huống và ra quyết định
- Skill – Kỹ năng quản trị thay đổi
- Skill – Kỹ năng thực hiện công việc nhóm
- Skill – Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
- Skill – khả năng giải trình
- Skill – Kỹ năng quản trị nguy cơ
- Attitude – Tỉ mỉ, cẩn thận
- Attitude – Nhạy bén
- Attitude – Trung thực
Bộ câu hỏi phỏng vấn
- Bạn có thể nêu 1 ngày thực hiện công việc nổi bật nhất của 1 chuyên viên kế hoạch và sản xuất?
- Kể lại một lần bạn gặp vấn đề trong việc giải quyết chứng từ giao hàng. Bạn đã xử lý khó khăn đấy như thế nào?
- Ở vị trí cũ, bạn đã bố trí kho hàng hóa như thế nào: theo yêu cầu của ai?
- Bạn có kinh nghiệm dùng công cụ gì để quản lý số lượng hàng hóa và phiếu xuất / nhập kho? Bạn có nhận thấy chúng có nhược điểm gì không?
- Nếu như hàng hóa trong kho bị tồn lâu ngày và đã hết hạn sử dụng, bạn có thể xử lý chúng ra sao?
- Công việc thủ kho trước đó bạn từng làm có quá sức không? đó có phải lý do bạn nghỉ việc?
- Các báo cáo của bạn hay được gửi đi bằng cách nào?
- Theo bạn, 5 đức tính quý nhất của một thủ kho là gì?
Mô tả cụ thể công việc của nhân viên kho
- Lập và hoàn thiện phiếu nhập kho hoặc xuất kho theo yêu cầu bằng cách xử lý các yêu cầu và đơn hàng cung ứng; kéo nguyên vật liệu, đóng gói và sắp đặt đơn hàng ở khu vực giao hàng.
- Nhận và xử lý hàng hóa tồn trong kho.
- Tiến hành quản lý hàng tồn kho và bảo quản sản phẩm theo tiêu chí về chất lượng.
- Dọn dẹp môi trường thực hiện công việc sạch sẽ, an toàn và tối ưu đạt kết quả tốt sử dụng không gian.
- Ghi nhận nhật ký hàng tồn kho thường ngày.
- Báo cáo khi phát sinh sai lệch.
- Giao tiếp và cộng tác với giám sát viên và đồng nghiệp.
- Vận hành và bảo dưỡng các phương tiện và thiết bị của phòng ban kho.
- Thực hiện theo tiêu chí về chất lượng, các thủ tục và quy định
- Có kinh nghiệm thực hiện công việc ở vị trí nhân sự kho.
- Sủ dụng thành thạo phần mềm, cơ sở dữ liệu và hệ thống quản lý kho.
- Am hiểu các quy định và phương pháp nhập kho hiện đại.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
- Có thể nâng, vác vật nặng.
- Bằng tốt nghiệp THPT.
Những kỹ năng, yếu tố thủ kho phải có
Để đáp ứng đòi hỏi ở vị trí nhân viên thủ kho, bạn phải cần có tối thiểu là bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, có kỹ năng máy tính cơ bản, biết sử dụng phần mềm có sự liên quan và ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm làm nhân viên kho. Phía dưới là 3 kỹ năng bạn cần có để thực hiện công việc đạt kết quả tốt ở vị trí nhân viên kho.
1. Kỹ năng tổ chức, sắp xếp
Sắp đặt hàng hóa trong kho một cách hợp lý, khoa học – tạo điều kiện cho việc bảo quản và xuất hàng là kỹ năng không thể thiếu đối với thành công của nhân viên kho. Nhà kho đóng nhiệm vụ là kho lưu giữ sản phẩm của một hoặc nhiều công ty có hàng bán. Nếu bố trí đúng cách, việc giao hàng cho khách sẽ có nguy cơ bị trì hoãn hoặc hư hỏng.
Là một nhân viên kho, bạn sẽ dành phần lớn thời gian làm việc trong ngày để giải quyết hàng đến và hàng đi, cập nhật tất cả thông tin sản phẩm trong kho. Bạn sẽ gánh chịu trách nhiệm sắp xếp lô hàng, điền vào thủ tục nhận hàng, kiểm duyệt hiện trạng sản phẩm, xuất hóa đơn, dán nhãn sản phẩm theo yêu cầu của quản lý kho và thực hiện các biện pháp khắc phục quan trọng.
2. Kỹ năng máy tính và công nghệ
Có kỹ năng công nghệ cơ bản trong dùng các chương trình máy tính như MS Word và Excel luôn hỗ trợ bạn thực hiện công việc tốt trong nhiệm vụ nhân viên kho. Bạn không hẳn phải là một người có chuyên môn máy tính nhưng phải sử dụng thành thạo một số ứng dụng chuyên môn, cơ sở dữ liệu và máy scan hỗ trợ theo dõi các mặt hàng, lô hàng và nhiều thông tin trọng yếu khác.
3. Sức khỏe tốt
Làm việc ở phòng ban kho đòi hỏi bạn nên có sức khỏe và sức chịu đựng tốt. Bạn phải quen với việc đứng trên đôi chân cả ngày, chịu đựng việc đứng nhiều giờ liền và nâng sản phẩm, vận hành trang thiết bị có trọng lượng nặng và cúi người trong thời gian dài. Mặc dù một số công việc thực hiện bằng máy móc tuy nhiên bạn cần chuẩn bị tâm lý và sức khỏe tốt để nâng, vác vật nặng mà không làm bản thân bị thương. Cùng với đó bạn cũng có trách nhiệm giám sát kho nếu như được yêu cầu để đảm bảo hoạt động tốt nhất.
Thủ kho thành phẩm sẽ như thế nào?
Vì sao cần phải quản lý kho hàng thành phẩm?
Phương thức quản lý kho thành phẩm
1. Quy trình quản lý khi xuất kho thành phẩm
2. Quy trình quản lý khi nhập kho thành phẩm
3. Quy trình quản lý khi chuyển kho thành phẩm
3. QNguồn:https://talent.vn/
